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職場を良くしようとして、
新しい仕組みやルールを整える。

これは本来、とても前向きな行動です。

でも現場では、

「ちゃんと整えたのに、
　なぜか空気が悪くなった」

そんなことが起きる場合があります。

もちろん、
内容の問題や運用の問題を
探すことも大事です。

でも見落とされがちな前提があります。

それは、
関係性や対話の土台が
整わないまま進んでしまうこと。

仕組みは、
人と人の関係性の上で動きます。

信頼が薄い状態で何かが始まると、
人は制度の内容よりも

「自分が損をしないか」

という視点で受け取りがちです。

そしてもう一つ大きいのが、
他者への影響の想像が抜け落ちること。

導入する側は
「全体のため」
という意識で考えています。

でも受け取る側は、
「自分の仕事がどう変わるのか」
という目線で見ています。

この視点のズレが、
“制度そのもの”ではないところで
摩擦を生みます。

制度や仕組みは魔法ではなく、
関係性の土台があってこそ
機能し始めます。

逆に言えば、
関係性や対話が整っていないサインを
浮き彫りにしてくれる存在でもあります。